增强“其他展厅”中的 CX 体验 印度电话号码

哪个部门应该获得最大的战略重点?

但数字标牌工作成功的第二个关键与制作“促销”和“情感”内容的正确组合同样重要——哪个部门将最具战略重点。越来越多地,最有可能在数字标牌方面取得成功的经销商部门通常很少受到营销关注 印度电话号码 它是商店的“服务中心”,我在最近一篇名为“改变 CX 汽车销售环境”的 CX 咖啡馆帖子中谈到了这种“潜力”。

我们不仅仅是在谈论使用标牌销售

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更多的服务产品和服务。服务中心是一个自然环境,如果你愿意的话,是一个忠诚度循环,可以培养强大的车主关系,从而保持服务和“下一辆汽车销售”。然而,经销商服务中心作为销售点的潜力仍然被许多OEM和零售商所忽视。这是一个部门:

  • 大量客户处于“购买下一辆车的窗口”
  • 客户有完全不同的期望
  • 客户已经在经销商处
  • 陈列室的恐惧、焦虑和不信任通常不存在
  • 在许多情况下,经销商忠诚度已经得到积极培养
  • 购置成本为“0”美元
  • 提供独特 CX 体验的难得机会

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