数字标牌:增强“其他展厅”中的 CX 体验 冰岛电话号

经销商店内数字视频并不是什么新鲜事。但是 冰岛电话号 通用汽车最近宣布的新消息是,一大批通用汽车零售商有可能向已经驻扎在经销商处的受众提供窄选内容,而这些受众并不完全是同一个“价格和商品”策略零售商似乎渴望。我说“潜力”,因为问题/挑战将是原始设备制造商、数字供应商和经销商是否可以共同努力,超越现有的生成原始促销内容的思维方式。取而代之的是,除了传统的“交易”信息之外,还包括令人信服的创意组合,使店内观众和经销商在情感上更紧密地联系在一起。

店内营销

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如果您坐在大多数经销商的等候区,您会看到内容杂乱无章,没有特定的方向,但仍倾向于“卖东西”。不一定要那样。由于 OEM 越来越多地宣扬“难忘的体验”以增加“留存率”(这很可能等同于未来的销售),因此零售商有一个黄金机会,可以更加战略性地专注于在很大程度上是事后才想到的事情在过去。

例如,制作一段 1 到 2 分钟的视频,

介绍客户在经销商方面的“难忘体验”。而且我不是在谈论您传统的经销商视频推荐,其中客户站在刚购买的车辆旁边,同时被问到“您今天的体验如何?”。我说的是视频,它展示了新车客户“为什么”觉得体验很棒的原因。将与潜在的店内销售前景产生共鸣的原因,例如更简化的陈列室流程,压力更小的环境等。由于目前有尽可能多的资金用于经销商之外的媒体,经销商肯定可以负担得起转换一些那些花在店内营销上的钱保证能接触到他们的观众。

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